usabilidad y accesibilidad

Si la accesibilidad permite que las personas mayores y las personas discapacitadas puedan accede a la web, la usabilidad permite que cualquier persona, discapacitada o no, pueda utilizarla de una manera sencilla, productiva y eficaz.
Hay empresas, preocupadas por la usabilidad de sus portales, que ni siquiera se plantean hacerlos accesibles. Puede que no estén interesadas en ofrecer sus productos y servicios a las personas discapacitadas, o quizá desconozcan que están renunciando a un nicho de mercado nada despreciable.

El 8,9% de la población de Cataluña padece algún tipo de discapacidad. En el Estado español, este colectivo integra alrededor de 4 millones de personas y la OMS declara que, en el mundo, se encuentran en estas circunstancias más de 500 millones de habitantes.
Además, el usuario discapacitado de Internet es un usuario convencido. Internet representa para él autonomía para realizar gestiones y le facilita el acceso a todo tipo de información y recursos.

¿como ven lo ciegos?

Normalmente, los usuarios que "ven" no leen una página web palabra por palabra, sino a saltos y fijándose en la más importante. Es lo que en inglés se suele decir "escanear una página", pero en español tenemos un verbo mejor: "ojear una página".El artículo How Users Read on the Web de Jakob Nielsen es un poco antiguo, del año 1997, pero explica muy bien este comportamiento y ofrece algunos datos concretos basados en experimentos realizados. Estos experimentos suelen emplear técnicas de eyetracking.¿Y cómo lee una página web un usuario ciego que utilice un lector de pantallas? He encontrado dos artículos muy interesantes que describen el comportamiento de estos usuarios:
Browsing habits of screen reader users
Observing Users Who Listen to Web Sites

Ventajas de la accesibilidad

El usuario permanece más tiempo en nuestra Web.
La navegación resulta una experiencia agradable.
La web se convierte en una herramienta realmente útil.

Por qué la Accesibilidad Web es importante?

La Web es un recurso muy importante para diferentes aspectos de la vida: educación, empleo, gobierno, comercio, sanidad, entretenimiento y muchos otros. Es muy importante que la Web sea accesible para así proporcionar un acceso equitativo e igualdad de oportunidades a las personas con discapacidad. Una página Web accesible puede ayudar a personas con discapacidad a que participen más activamente en la sociedad.
La Web ofrece a aquellas personas con discapacidad una oportunidad de acceder a la información y de interactuar.